سياسة الاستبدال والاسترجاع

  • يمكن استبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
  • ويُشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية (غير مستخدم، غير مغسول، مع جميع البطاقات الملحقة).
  • المنتجات المخفضة أو العروض الخاصة لا تشملها سياسة الاسترجاع إلا في حال وجود خلل مصنعي.
  • يتحمّل العميل رسوم الشحن في حال الاستبدال ما لم يكن الخطأ من طرفنا.
  • المشدات السفلية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال حفاظًا على معايير الجودة والنظافة، بحسب اشتراطات سياسة وزارة التجارة.